Allgemeine GEschäftsbedingungen (AGB)

Version vom 14.01.2024

Geltungsbereich

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen der Hundeschule Click, welche von Remo Wüthrich und Team erbracht werden. Mit der Anmeldung zu einer Leistung der Hundeschule Click akzeptieren Teilnehmer:innen die AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung.

Umgang

  • Wir verpflichten uns einem fairen und wertschätzendem Umgang mit Menschen und Hunden. Dies wird auch von den Teilnehmer:innen verlangt.
  • Teilnehmer:innen können im Falle von gewalttätigen, diskriminierenden oder verletzenden Handlungen gegenüber Menschen oder Hunden vom Training ausgeschlossen werden.  Es werden keine Kosten zurückerstattet.

InFORMATIONSPFLICHT

  • Vor der Teilnahme an einer Lektion der Hundeschule Click, müssen die Teilnehmer:innen die Hundeschule Click über aggressives Verhalten gegenüber Menschen und Hunden informieren, damit die nötigen Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden können.
  • Teilnehmer:innen bestätigen, dass ihr Hund nach bestem Wissen frei von ansteckenden Krankheiten oder Parasiten ist. Die Hundeschule Click muss über allfällige Erkrankungen des Hundes informiert werden und entscheidet individuell, ob eine Teilnahme möglich ist.

Bezahlung UND ABonnemente

  • Die Kosten werden anhand der effektiven Trainingsdauer ermittelt.
  • Die Bezahlung von Einzel- und Gruppentrainings erfolgt direkt nach der Lektion per Twint oder in Bar, sofern kein Abonnement gekauft wurde.
  • Kurse werden vorgängig in Rechnung gestellt und sind vor der ersten Stunde per Überweisung zu bezahlen.
  • Die Abonnemente haben eine, ihrer Stundenzahl entsprechend, fixe Laufzeit und sind vor der ersten Stunde zu bezahlen. 

Annullierung

  • Einzeltraining: Ein vereinbartes Einzeltraining muss mind. 48 Stunden vor dem Termin abgesagt werden. Falls das Training nicht anderweitig vergeben werden kann, ist es in voller Höhe zu bezahlen.
  • Gruppentraining: Ein vereinbartes Gruppentraining muss mind. 48 Stunden vor dem Termin abgesagt werden. Falls das Training nicht anderweitig vergeben werden kann, ist es in voller Höhe zu bezahlen.
  • Kurse: Kurse werden als Ganzes gebucht. Bei Abmeldung / Nichterscheinen werden keine Kosten zurückerstattet.
  • Wird ein Training oder Kurs von der Hundeschule Click abgesagt, fallen für die Teilnehmer:innen keine Kosten an, bzw. werden bereits bezahlte Kosten zurückerstattet.

Versicherung und Haftung

  • Die Teilnehmer:innen müssen eine gültige Haftpflichtversicherung für ihren Hund abgeschlossen haben.
  • Die Hundeschule Click übernimmt keinerlei Haftung an Schäden, welche durch Teilnehmer:innen (Mensch und Hund) verursacht werden, vorausgesetzt, es liegt kein grob fahrlässiges Handeln der Trainer:in vor.
  • Die Hundeschule Click übernimmt keinerlei Haftung oder Verantwortung bei einer Ansteckung des Hundes während unserer Lektionen.

Erfolgsgarantie

  • Der Erfolg des Trainings hängt insbesondere von den Teilnehmer:innen und deren Umsetzung unserer Trainingsvorschläge ab. Deshalb kann kein Trainingserfolg garantiert werden.

Datenschutz

  • Persönliche Daten werden vertraulich behandelt und nicht ohne Zustimmung der Betroffenen veröffentlicht oder weitergegeben. Dazu zählen insbesondere auch Foto- und Videodokumente.

KONTAKT

Hundeschule CLICK

Region Thun (BE) und Emmental (BE)

Region Flamatt und Umgebung (FR&BE)